Service
Vårt ansvar slutar inte vid installationen.
Från driftsättning och övervakning till underhåll och långsiktig support — för att systemet ska fungera optimalt över tid.
Vad vår service omfattar
Teknisk support
Vår supportorganisation finns tillgänglig för att diagnosticera problem och samordna snabb respons.
Förebyggande underhåll
Planerad inspektion, rengöring och kalibrering förlänger displayens livslängd.
Serviceavtal
Tydliga responstider, reservdelsprogram och drifttidsåtaganden anpassade efter er installation.
Fjärrövervakning
Ansluten diagnostik varnar oss om avvikelser innan de påverkar er publik.
Servicenivåer anpassade efter era behov
Essential
Enligt överenskommelse
- Support under kontorstid
- Fjärrdiagnostik
- Årlig hälsokontroll
- Rabatterade reservdelar
Professional
Enligt överenskommelse
- Telefonsupport dygnet runt
- Fjärrövervakning
- Kvartalsvis underhåll
- Prioriterad respons på plats
Enterprise
Enligt överenskommelse
- Dedikerad kundansvarig
- Drifttidsgarantier
- Reservdelslager på plats
- Anpassat utbildningsprogram
Skydda investeringen
Prata med vårt serviceteam om en underhållsplan anpassad efter er installation.
Support
Skapa serviceärende
Få hjälp inom minuter. Beskriv felet så tar vårt serviceteam över.